Гарантия/Возврат
Гарантия/Возврат
Условия предоставления гарантии.
Гарантийный срок составляет 30 дней в соответствии со ст. 5 закона РФ «О правах потребителей».
Согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей, требования потребителей рассматриваются при предъявлении товарного или кассового чека.
Вы вправе в течение 14 дней со дня покупки обменять товар ненадлежащего качества(сохраняя его товарный вид, потребительские качества, фабричный ярлычки, товарный или кассовый чек и данный гарантийный талон).
Порядок осуществления гарантий:
Если в процессе гарантийного срока выявляются скрытые дефекты производственного характера, вам необходимо обратиться в наш магазин, имея при себе:
Чистую обувь в оригинальной неповрежденной упаковке и чек о покупки.
Гарантийные обязательства не имеют силу в следующих случаях:
На дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви (стирка в стиральной машине, неправильная сушка)
Несоблюдение сезонности носки обуви.
На дефекты, вызванные механическим повреждением, халатным отношением, несчастным случаем и т.д.
Обращаем ваше внимание, что во время эксплуатации обуви с темным подкладом возможен окрас стопы, носков. Претензии по окрасу подкладки рассматриваться не будут.
Уценённая обувь обмену и возврату не подлежит
На обувь, подвергшуюся ремонту, гарантия не распространяется.